Uvjeti Poslovanja
Cijene
Sve cijene na web stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Tvrtka zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.
Ukoliko je narudžba izvršena i u cijelosti plaćena, cijene se naknadno ne mogu mijenjati preka naručitelju.
Narudžbe
Narudžbe se vrše isključivo putem internet stranice.
Odaberite tip naljepnice/etikete, izaberite ponuđene standardne dimenzije ili upišite svoju željenu dimenziju, a nakon toga izaberite ponuđene količine ili upišite svoju željenu količinu. Također obratite pozornost na desni stupac koji Vam pokazuje koliko naljepnica ćete dobiti u odnosu na naručenu količinu. Svoju PDF pripremu također možete pridodati u koracima koji slijede.
Plaćanje
Plaćanje se vrši isključivo bankovnom uplatom (virmanski) prema ponudi koja se automatski šalje na e-mail naručitelja nakon potvrde narudžbe na web shopu. Na mail ćete dobiti potvrdu narudžbe, sa podatcima za plaćanje I sa bar kodom koji olakšava plaćanje sistemom skeniraj I plati.
Izrada & aktivacija narudžbe
Proces započinje evidentiranjem uplate za izvršenu narudžbu, nakon toga slijedi izrada finalnog vizualnog prikaza naljepnice/etikete i šalje se naručitelju na autorizaciju za izradu. Naručitelj je dužan pregledati I potvrditi vizual, i nakon zaprimljene autorizacije započinje izrada I isporuka narudžbe.
Isporuka
Standardna Isporuka se vrši u roku od 1-3 radna dana od aktivacije narudžbe ovisno o količini naručenih naljepnica/etiketa, osim ako nije drugačije dogovoreno s naručiteljem.
Dostava
Dostavu vršimo putem kurirske službe HP Express ili je moguće osobno preuzimanje na adresi: Kranjčevićeva ulica 15, 10000 Zagreb (Trešnjevka) u radnom vremenu sa strankama od 9.00 do 15.30h radnim danima (pon-pet).
Reklamacije
Reklamacije zaprimamo isključivo u pisanom obliku u roku od 7 dana od primitka proizvoda.Prodavatelj se obvezuje zamijeniti proizvod novim ukoliko se utvrdi da je nedostatak rezultat proizvodne greške.Tipografske pogreške (tipfeleri) nakon autorizacije vizuala, kao i mehanička oštećenja nastala neprimjerenim rukovanjem, ne podliježu reklamaciji. Na svaku reklamaciju odgovaramo pisanim putem u roku od 5-7 dana.
Adresa za reklamacije:
E-mail: info@magnusstudio.hr
Vaš Magnus studio d.o.o.
